Comisarii Protecției Consumatorilor au aplicat amenzi de 391.500 de lei și au oprit temporar activitatea a 12 operatori economici verificați în județul Constanța. Controalele s-au desfășurat între 31 august și 4 septembrie 2026, la 53 de firme, cu participarea a șase inspectori.
Pe lângă sancțiunile financiare, inspectorii au retras definitiv de la vânzare produse neconforme în valoare de 27.866 de lei. Operatorii au primit și măsuri de remediere, acolo unde deficiențele puteau fi corectate.
- amenzi contravenționale în valoare totală de 391.500 de lei;
- retragerea definitivă de la comercializare a unor produse în valoare de 27.866 de lei;
- oprirea temporară a prestării serviciilor pentru 12 operatori economici.
Verificări extinse după incidentul din Saturn
Un caz distinct a fost identificat la Hotelul Neko din stațiunea Saturn, administrat de SC AMI HOLIDAYS SRL. Peste 40 de turiști au avut nevoie de îngrijiri medicale de urgență, iar controlul a scos la iveală probleme majore în blocul alimentar.
La unitatea respectivă, Protecția Consumatorilor a dispus suspendarea temporară a serviciilor, retragerea produselor neconforme și restituirea banilor către persoanele afectate. După incident, președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, Csaba Lajos Békési, a cerut extinderea verificărilor la unitățile de cazare și la cele de alimentație publică din zonă.
Acțiunile au vizat cu prioritate operatorii despre care turiștii au făcut sesizări sau au lăsat recenzii negative privind calitatea serviciilor, condițiile de cazare, igiena, alimentația ori siguranța.
Probleme găsite în mai multe zone
În structurile de primire turistică au fost constatate deficiențe legate de întreținerea, igienizarea și dotarea spațiilor destinate clienților. În blocurile alimentare și în zonele de servire, inspectorii au găsit nereguli importante privind igiena, depozitarea, prepararea și păstrarea alimentelor.
Au fost controlate și zonele de agrement, piscinele și plajele. Acolo au fost identificate echipamente necorespunzătoare pentru utilizare, tobogane cu probleme de stabilitate, saltele neigienizate, lipsa graficelor de curățenie și folosirea necorespunzătoare a spațiilor rezervate amplasării cearșafurilor.
Serviciile vor putea fi reluate de operatorii sancționați numai după remedierea deficiențelor și îndeplinirea tuturor condițiilor prevăzute de lege.